Privacybeleid
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij No Nonsense Nails 2.0. Door een afspraak te boeken via Reservio of op een andere manier, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en annulaties
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vóór de geplande behandeling via Reservio. Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand behoudt No Nonsense Nails 2.0 zich het recht voor om 50 procent van de geboekte behandeling aan te rekenen.
3. No-shows
Bij het niet opdagen zonder verwittiging kan 100 procent van de geboekte behandeling aangerekend worden. Bij herhaaldelijke no-shows kan No Nonsense Nails 2.0 beslissen om geen nieuwe afspraken meer toe te laten.
4. Te laat komen
Indien de klant te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort om volgende afspraken te respecteren. De volledige behandeling blijft aangerekend. Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de afspraak geannuleerd worden en wordt dit beschouwd als een no-show.
5. Betaling
De betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling via de beschikbare betaalmethodes. Eventuele no-show- of annulatiekosten kunnen nadien worden gefactureerd. Cadeaubonnen zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en geldig tot de vermelde vervaldatum.
6. Gezondheid en hygiëne
De klant is verplicht om vooraf eventuele medische aandoeningen, allergieën, schimmelinfecties, huidproblemen, diabetes of medicatiegebruik te melden. No Nonsense Nails 2.0 behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien deze medisch of hygiënisch niet verantwoord is.
7. Aansprakelijkheid
No Nonsense Nails 2.0 is niet aansprakelijk voor schade of reacties die ontstaan door het niet correct of onvolledig doorgeven van medische informatie. Schade ontstaan door het niet opvolgen van het nazorgadvies valt buiten de verantwoordelijkheid van het salon.
8. Garantie
Op kunstnagels, waaronder gel, BIAB, acryl en gelpolish met versteviging, geldt een garantie van 7 dagen na de behandeling, uitsluitend bij normaal gebruik. Onder normaal gebruik wordt verstaan dat de nagels niet gebruikt worden als gereedschap, niet wordt gebeten of getrokken aan de nagels, geen agressieve producten worden gebruikt zonder bescherming en het gegeven nazorgadvies wordt opgevolgd. De garantie geldt enkel indien de nagels loskomen of breken zonder duidelijke externe oorzaak en indien de klant binnen de 7 dagen contact opneemt met No Nonsense Nails 2.0. De garantie vervalt bij zichtbare schade door foutief gebruik, stoten, trekken of afbijten, herstellingen uitgevoerd door een ander salon, normale uitgroei van de nagels of schade veroorzaakt door werk, sport of huishouden zonder bescherming. Herstellingen binnen de garantieperiode gebeuren kosteloos. Herstellingen buiten de garantieperiode worden aangerekend volgens de geldende tarieven.
9. Persoonlijke eigendommen
No Nonsense Nails 2.0 is niet verantwoordelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen.
10. Gedrag
Respectvol gedrag wordt verwacht. Bij ongepast, agressief of grensoverschrijdend gedrag kan de behandeling onmiddellijk stopgezet worden zonder terugbetaling.
11. Prijzen en wijzigingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro. No Nonsense Nails 2.0 behoudt zich het recht voor om prijzen, behandelingen en duurtijden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen. De prijs die geldt op het moment van het boeken van de afspraak is van toepassing. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen kunnen steeds worden rechtgezet.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor afsprakenbeheer via Reservio en worden niet gedeeld met derden.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde Belgische rechtbank.
Aanvulling – Foto’s en video-opnames
Tijdens behandelingen bij No Nonsense Nails 2.0 kunnen foto’s en of korte video-opnames gemaakt worden voor gebruik op sociale media en promotionele doeleinden zoals Instagram, Facebook of de website. Deze beelden worden uitsluitend gebruikt om het werk en de sfeer van het salon te tonen. Er worden geen herkenbare beelden van het gezicht gemaakt zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant. Indien de klant niet wenst gefilmd of gefotografeerd te worden, kan dit vooraf of tijdens de afspraak gemeld worden en dit wordt volledig gerespecteerd. Door een afspraak te maken, geeft de klant toestemming voor het maken en gebruiken van beeldmateriaal, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij No Nonsense Nails 2.0. Door een afspraak te boeken via Reservio of op een andere manier, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en annulaties
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vóór de geplande behandeling via Reservio. Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand behoudt No Nonsense Nails 2.0 zich het recht voor om 50 procent van de geboekte behandeling aan te rekenen.
3. No-shows
Bij het niet opdagen zonder verwittiging kan 100 procent van de geboekte behandeling aangerekend worden. Bij herhaaldelijke no-shows kan No Nonsense Nails 2.0 beslissen om geen nieuwe afspraken meer toe te laten.
4. Te laat komen
Indien de klant te laat arriveert, kan de behandeltijd worden ingekort om volgende afspraken te respecteren. De volledige behandeling blijft aangerekend. Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de afspraak geannuleerd worden en wordt dit beschouwd als een no-show.
5. Betaling
De betaling gebeurt onmiddellijk na de behandeling via de beschikbare betaalmethodes. Eventuele no-show- of annulatiekosten kunnen nadien worden gefactureerd. Cadeaubonnen zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld en geldig tot de vermelde vervaldatum.
6. Gezondheid en hygiëne
De klant is verplicht om vooraf eventuele medische aandoeningen, allergieën, schimmelinfecties, huidproblemen, diabetes of medicatiegebruik te melden. No Nonsense Nails 2.0 behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren indien deze medisch of hygiënisch niet verantwoord is.
7. Aansprakelijkheid
No Nonsense Nails 2.0 is niet aansprakelijk voor schade of reacties die ontstaan door het niet correct of onvolledig doorgeven van medische informatie. Schade ontstaan door het niet opvolgen van het nazorgadvies valt buiten de verantwoordelijkheid van het salon.
8. Garantie
Op kunstnagels, waaronder gel, BIAB, acryl en gelpolish met versteviging, geldt een garantie van 7 dagen na de behandeling, uitsluitend bij normaal gebruik. Onder normaal gebruik wordt verstaan dat de nagels niet gebruikt worden als gereedschap, niet wordt gebeten of getrokken aan de nagels, geen agressieve producten worden gebruikt zonder bescherming en het gegeven nazorgadvies wordt opgevolgd. De garantie geldt enkel indien de nagels loskomen of breken zonder duidelijke externe oorzaak en indien de klant binnen de 7 dagen contact opneemt met No Nonsense Nails 2.0. De garantie vervalt bij zichtbare schade door foutief gebruik, stoten, trekken of afbijten, herstellingen uitgevoerd door een ander salon, normale uitgroei van de nagels of schade veroorzaakt door werk, sport of huishouden zonder bescherming. Herstellingen binnen de garantieperiode gebeuren kosteloos. Herstellingen buiten de garantieperiode worden aangerekend volgens de geldende tarieven.
9. Persoonlijke eigendommen
No Nonsense Nails 2.0 is niet verantwoordelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen.
10. Gedrag
Respectvol gedrag wordt verwacht. Bij ongepast, agressief of grensoverschrijdend gedrag kan de behandeling onmiddellijk stopgezet worden zonder terugbetaling.
11. Prijzen en wijzigingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro. No Nonsense Nails 2.0 behoudt zich het recht voor om prijzen, behandelingen en duurtijden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen. De prijs die geldt op het moment van het boeken van de afspraak is van toepassing. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen kunnen steeds worden rechtgezet.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor afsprakenbeheer via Reservio en worden niet gedeeld met derden.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde Belgische rechtbank.
Aanvulling – Foto’s en video-opnames
Tijdens behandelingen bij No Nonsense Nails 2.0 kunnen foto’s en of korte video-opnames gemaakt worden voor gebruik op sociale media en promotionele doeleinden zoals Instagram, Facebook of de website. Deze beelden worden uitsluitend gebruikt om het werk en de sfeer van het salon te tonen. Er worden geen herkenbare beelden van het gezicht gemaakt zonder uitdrukkelijke toestemming van de klant. Indien de klant niet wenst gefilmd of gefotografeerd te worden, kan dit vooraf of tijdens de afspraak gemeld worden en dit wordt volledig gerespecteerd. Door een afspraak te maken, geeft de klant toestemming voor het maken en gebruiken van beeldmateriaal, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.